Mikor lehet megváltoztatni a kezelőt a mentett számmal?

A mobilhálózatok hálózatához való csatlakozáskor az előfizető egyedi tíz számjegyű számot kap. Néha az ügyfél kérésére hét vagy hat számjegyű városi szám tartozik hozzá . Ezután megváltoztathatja a tarifákat, összekapcsolhatja vagy leválaszthatja a szolgáltatásokat, számai változatlanok maradnak. Az előfizető azonban előnyben részesíti az üzemeltetőjét egy versenytársnak, hiszen meg kell változtatnia saját számát. És ez nem mindig kényelmes. Ezért sokan arra kényszerülnek, hogy lojálisak legyenek a mobiltelefon-társaságukhoz. Az interneten ezt a helyzetet mobil rokonoknak hívják.

Már több mint egy éve beszéltünk arról, hogy a szám megtartása mellett lehetőséget kell biztosítani arra, hogy egy másik szolgáltatóra váltsunk. A tavalyi évtől kezdődően ezt a kérdést az Állami Duma fontolgatta, és még ugyanezen év decemberében törvényjavaslatot fogadtak el. A kezelő számának megtakarításával történt változás dátuma is rögzült. Már 2013 decemberében a szolgáltatás teszt üzemmódban fog működni, és április elsejétől már lehetőség nyílik rá.

Számos ügyfél társítja a szolgáltatás ilyen hosszú végrehajtását, és a szolgáltatók vonakodása, hogy megosszák előfizetőiket. Ez azonban csak részben igaz. Az a tény, hogy a mai napig a szám első 6 számjegye határozza meg, hogy az előfizető nem csak egy adott szolgáltatóhoz tartozik, hanem a régióhoz is. Ez az alapja az összes hívás feltöltésének ma. Miután az üzemeltető megváltoztatta a szám megtakarítását, lehetőség nyílik a számítási módok teljes cseréjére. Tehát teljes berendezéscserét és egy egységes telefonszám-adatbázist hoz létre. És ez nem csak nagy pénzbeviteleket igényel, hanem idő is.

De a jogalkotási kezdeményezésnek ellenfelei vannak. Úgy vélik, hogy ez a tarifák zavarához vezethet. Ezt követően nehéz lesz megítélni a számok számát, melyik szolgáltatóhoz tartozik. Nézetük szerint a mobilszolgáltató számának megőrzésével történő változása teljesen felesleges szolgáltatás, hiszen sok lehetőség van arra, hogy barátainak, rokonainak és kollégáinak értesüljenek róla.

Feltétel nélküli átirányítás, SMS-küldés és hangos értesítés a régi számon - véleményük szerint ez több mint elég. De ezeknek a módszereknek vannak hátrányai. Ha átirányítást használsz, akkor figyelemmel kell kísérned az alapok egyenlegét a régi számon, mivel minden átirányított hívást meg kell fizetnie. Az első lehetőségtől eltérően az SMS-levelezés csak egyszeri költségeket igényel. Biztos, hogy a barátok és rokonok megtartják az előfizető új számát. De egy ilyen személy ügyfelei figyelmen kívül hagyhatják az ilyen üzenetet. Az utóbbi verzióban a szolgáltatás nem igényel költséget az ügyféltől, csak be kell állítania mindent helyesen. De ez az értesítés legfeljebb három hónapig működik, a régi szám pedig érvényes lesz. Ezek a kellemetlenségek arra a tényre vezethettek, hogy a közeljövőben az üzemeltető változása a szám megőrzésével válik lehetővé.

Már ma is mindkét támogatója és ellenfele várja a megjelenését. És csak a jogalkotási kezdeményezés végrehajtása után világossá válik, mennyire releváns. Várható, hogy az első évben legfeljebb 3 millió előfizető használhatja a szolgáltatást. De vajon az összes szolgáltatás helyesen működik-e, miután az üzemeltető megváltozott a szám megőrzésével, sajnos egyik mobiltelefon-gyártó sem garantálja ma.