Sberbank: Visa Gold VIP-ként jelzőjét

Nem idegen fenntartani a prémium szegmensben a hazai piacon az orosz Sberbank. Visa Gold ismerős kibocsátását számos országban. Lehetséges VIP szolgáltatás tapintható: a kereslet az arany kártyák meghaladja a kínálatot. Azonban mi vezet ez a kérdés. Hogyan, hogy emelje fel hat csillag osztályú hazai prémium szolgáltatást? Mit kell tudni az ügyfél előtt a pénztárcáját jogok hitelkártya Visa Gold?

Sberbank, a legnagyobb és legmegbízhatóbb játékos a hazai pénzügyi piacon, már régóta és rendszeresen megoldja ezeket a kérdéseket a gyakorlatban.

Tehát, egy rövid pillantást, és általános következtetések mind egy banki termék a sokszínű palettáját állami és kereskedelmi cégek Takarékpénztár - Visa Gold. Jelenleg a bankok kiállító hitelkártyák: Visa Gold, Visa Gold «Adj élet», Visa Gold «Aeroflot» a érvényességének időtartama - 3 év. Ezek a „kapcsolt” rubel venni. Credit százalék - 17,9% - 23%, várhatóan türelmi idő - 50 nap. Éves szolgáltatási díj - 3500 rubel egy évben. A Bizottság készpénz - 3%.

Visa Gold «Aeroflot» azt jelenti, eredményszemléletű bónusz mérföld. A számítás a következő: 1000 mérföld - egy bónusz, amikor megnyitja a kártya, plusz 1,5 mérföld minden kiégett dollár / euró vagy 30 rubelt. Minden kártya Visa Gold «Adj életet” végzi el a nemes feladatot - támogatott névadó közhasznú alapítvány.

Sajnos, a média nem egyedülálló bizonyíték arra, hogy a modern munkamódszerek a bankok a prémium szegmensben a hazai piacon, a „nyers”. VIP szolgáltatás, sajnos, gyakran nyugszik nem szerepel a rendszerben, és a lelkesedés az előadóművészek, a legfontosabb dolog - a tervet. Bankárok tudják, hogy a kiskereskedelmi üzlet gyakran végeztek képzetlen „tervezett támadást” a prémium szegmensben, együtt a gazdag szállítási kártyák ... Mi az oka indokolatlan figyelmet, hogy a tömege kizárólagosság? Vasfüggöny 80 évvel megtörni a kötést a folyamatosság, megfosztott bennünket a megértéséhez ár szegmensben. És ez különösen érvényes, és az ügyfelek. Például, arany kártya, amely bocsát Takarékpénztár - Visa Gold, - gyakran még mindig úgy tekintenek az egyes gazdag emberek nagy betétek, kritériumai szerint a „klasszikus”. Bár ez a termék a legfontosabb alapelve az exkluzív ajánlatot személy egy bizonyos társadalmi státuszt.

Bizonyos mértékig a társadalmi küldetése az oktatás ezen ügyfelek fogyasztói kultúra, teljesítő Sberbank. Visa Gold - az egyik ilyen „oktatási” termékek. Oroszországban a „prémium-class” értelmezik nem geneológiailag, mint Európában, ez jár a magas színvonalú szolgáltatás és egyéni megközelítés az ügyfél. Ezért a potenciális vásárlók egy másik kategóriába az emberek, ami egy kisebb állam, hanem a képesség, hogy megfeleljenek ennek a kártyának a saját javukra. Ezek az emberek alapvető, tudnak keresni, és számolja a pénzt aprólékosan érdekel a részleteket a szolgáltatás és a tarifákat bank Sberbank. Ezek kiszámításához forgalmuk, és abban az esetben az éves többlet a megfelelője 6000 $, meg kell kérni egy arany kártya csökkentett díjcsomag, kihasználva az előnyeit tarifa Visa Gold.

Sberbank, hogy az ügyfelek „arany kártya”, azt is előírja előnyöket eltünt a tarifák. Bíró magadnak: az USA-ban a repülőterek, szállodák, amikor egy autó bérlése, ügyelve az egészségügyi és a többi, akkor kap egy igazi további előnyöket. Ezen túlmenően, a prémium kategóriás amennyiben szükséges, bármikor a nap tanácsadás „Call elküld” a portaszolgálat, készen arra, hogy segítsen a szállásfoglalás és jegyvásárlás, valamint segít a „razrulit” viták.

Másrészt szeretném emelni a kérdését a minőség és a szakmaiság Sberbank kiszolgáló személyzet VIP ügyfelek. Végtére is, a prémium szegmensben a helyzet, ha minden 3-7 ügyfelek hozza szétválasztani a legnagyobb banki jövedelem. Mivel a gyakorlat azt mutatja, a karbantartás során Visa Gold kártyák valószínűleg fontos, nem egy agresszív reklámkampány, és az elv kizárólagosságot.