Kínai online áruház JD.com: véleménye, szállítás Oroszország

A legfejlettebb internet-felhasználó tisztában van, hogy létezik a hatalmas kínai online áruházak, amely bemutatja a több százezer árucikkein a legalacsonyabb áron. Nemrégiben ezek a források váltak rendkívül népszerű, és most ahelyett, hogy vásárol egy másik okostelefon a nemzeti faliújságra, hogy könnyebb rendelni közvetlenül Kínából.

Shop JD.com vélemények arról, hogy mely aggódunk keretében az írás ezt a cikket, az egyik ilyen forrás. Viselt prezentációt számos termék 12 kategóriában (az utolsó osztva számtalan oszlopok). Így a látogatók a FÁK-országokban, Európában vagy az Egyesült Államokban könnyen lehet, hogy egy rendelést a termék tetszett.

Ma meg az alapvető információkat a termékről, mint JD.com. A felhasználók véleménye segít, hogy megtudja, milyen egyszerű az, hogy a megrendelés, milyen minőségű áru érkezik végül, és megbízhatóan, hogy ez vásárolni semmit itt. Általában hasznos és érdekes információkat a boltban, olvassa el ezt a cikket.

Forma műhely

Ellentétben a nyílt platform (mint a „Aliekspress”), ahol meg lehet vásárolni árukat különböző szállítók online áruház JD.com egy zárt platform, kereskedés a saját nevében. Így a szolgáltatás jár, mint kizárólagos közvetítő a vásárlók és a termelők dolog felkerül az oldalon. Következésképpen, megrendelések feldolgozása, valamint az ügyfelekkel való kommunikációt, felelős vállalat, amely kezeli a portálon.

Ez azért fontos, mert a szolgáltatás, kiderül, nem különböznek egymástól azok vagy más árut, és ugyanaz az egész projekt. Ezért, hogy milyen gyorsan fog szolgálni, és mennyi lesz elégedett a hozzáállása az eladó, lehet előre olvasva sok megjegyzést JD.com. Vélemények az úton, bemutatásra kerül cikkünkben (az utolsó rész).

Mi eladó?

Tény, hogy egy költői kérdés, mert a legtöbb online árusító kínai termékek ugyanabban a tartományban. Például, ez egy hatalmas szegmens elektronikai termékek (táblagépek, okostelefonok, iPod és más leves), valamint ezek tartozékai (esetek, képernyő védő, lökhárítók). Továbbá azt is jegyezni, nagyobb részén ruházat és lábbeli, amely magában foglalja a súlykategóriákkal. És, természetesen, szintén JD.com alap tartalmaz fehérnemű, lakberendezési kiegészítők, konyhai kiegészítők, autós kiegészítők, játékok és még sok más. Mindezek a termékek kínálnak kedvező áron, hogy sokkal kisebb, mint amit látunk igazi üzlet az utcán.

Hogyan vásároljon?

Hogy az árut a boltban oldalak JD mindenki, hogy nem kell semmilyen speciális tudást. A régiók között, amelyek aktívan dolgozik JD.com helyén, - Oroszország, így itt elérhető honosított (lefordított változata az oldalon). Hála neki a látogatókat az Orosz Föderáció nem lesz nehéz navigálni, hogy hol és mit kell megnyomni. A támogatást az erőforrás is az orosz nyelv - nyilván a probléma vele nem fordulhat elő.

Mielőtt megrendelését, akkor szükség van egy fiókot - csak néhány percet vesz igénybe, és valóban lehetővé teszi, hogy később kevesebb időt kitöltésével azok elérhetőségét. Lehet, hogy a közigazgatás fogja kérni, hogy erősítse meg a postafiók - ez történik néhány kattintással.

Ha ezen eljárásokat elvégezték, akkor elkezd keresni adott árut. Különösen akkor használja ezt a listát a fejezetek (akkor lesz a kategória), vagy egy keresőmező, ahol meg kell adnia a nevét a kívánt terméket.

Navigálni a nagy mennyiségű tételek megkönnyíti a rendelkezésre álló különféle szűrőket. Ők lehet alkalmazni a termékek ára, az egyéni jellemzők. Például, többek között okostelefonok kiválaszthatja azokat, amelyek működnek egy adott változata Android, vagy ellátott képernyő egy adott felbontás és a méret. Általában az „elveszett” a különböző termékek nem lehet - és van egy pár perc lesz képes megtalálni azt, amit keres kezdetben.

Eltekintve a szokásos szakaszok, a sok segítséget, és keressen a „JD Collection”, hogy „a dolgok vásárolni.” Első helyezett igazán magas minőségű termékek, amelyek el vannak látva garancia és hivatalos támogatás. Például, tudtuk hirdetmény itt tanúsított okostelefon Lenovo Zuk. A második a promóciós termékek, amelyekre további kedvezmény. Számuk korlátozott, illetve, hogy egy ilyen dolog nincs itt az ideje, hogy valaki.

Hogyan lehet fizetni?

Gondok vannak a számítás a megvásárolt tételek merülnek fel problémák. A webhely elfogadja több elektronikus fizetési rendszerek, mint például a Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Tekintettel arra, hogy ma már lehetséges, hogy könnyen teremt egy Visa virtuális számlát a dollár szinte minden bank, még az első opció elég fizetség.

értéke a kérdés egy ilyen kártya minimális lenne, míg a csere rubelt dollárt egy ilyen számlát kap a jegybanki alapkamat. Ez elég egyszerű.

kézbesítés

Egy másik érdekelt vevő kérdést: hogyan, sőt, az áru is át Kínából az orosz-címet (bár néha küldés végezzük más országokban)? Beszélünk ezer kilométeres távolság és a különböző szolgáltatók működnek Kínában és Oroszországban. Nem is beszélve a többi FÁK-országokban, Európában és az Egyesült Államokban.

A válasz - minden egyszerű. A legtöbb termék nem csak ingyenesen szállítják segítségével légipostával. Ez olcsó, de hosszú út áll a forgalom, ami miatt a JD.com szállítási késhet 3-5 hétig.

Van azonban egy másik - küldő segítségével nagy sebességű kocsi, mint a DHL és az EMS. Az ára lehet kezdeni a $ 40 és fel, de egy ilyen rendszer tételt rendelt JD.com (Oroszország), majd otthon 4-7 napon belül.

A kényelem az ügyfél magazin ad trekking szám - egy kódot, melynek segítségével nyomon követheti az utat a mozgását. A valós időben, megadhatja, hogy hol az áru található, és ahol azt kell várni az ő érkezése.

védelem

Tegyük fel, hogy a szállítás az áru lejárt, de az áruk még nem kapott a kezedben. Vagy egy másik helyzet - a parcella megérkezett, de a minőség az áruk vagy az állapota nem felel meg, mi azt a honlapján. Hogyan lehet ebben az esetben?

Ahhoz, hogy megoldja ezeket és hasonló problematikus helyzeteket, van egy védelmi vevő érdeke szolgáltatás, szolgálja a kínai online áruház JD.com. Ez a következőképpen működik: ha kaptál egy hibás termék, áruház képviselői áttekintik a panaszra velünk, és végül vissza a pénzt, hogy Ön (a kártya, amely azt írja le).

Azaz, ha valami elromlott - bátran alkalmazni a jegyrendszert. Ugyanezzel a követési szám Ügyfélszolgálatunk ellenőrizni fogja a tényleges meghatározást parcellák, és meghatározza, hogy csinál egy dolog, ami történt, vagy sem.

És ha a sérülés vagy küldött tévedésből licit lesz elég fotók, melyik lesz észrevehető károsodást a boltban tett térni. Mivel a vélemények írt JD.com, a legtöbb esetben probléma vele nem fordulhat elő.

Kedvezmények és kuponok

Amellett, hogy a helyszínen biztosítja a szigorú védelmi rendszert az ügyfelek érdekeit, a portált folyamatosan aggódnak, hogyan kínál a lehető legalacsonyabb áron ügyfeleiknek. Nem utolsósorban, ez megtörtént a kedvezmények és a kuponok a költségek csökkentése.

Az első sor egy adott időpontban, és valójában nem igényel semmilyen intézkedést az ügyfél. Kereshet a helyes dolog, és véletlenül megbotlik egy kedvezményes, mint ajánlatok üzlet neki.

Abban az esetben, kuponokkal meg kell adni egy speciális kódot a számok és betűk, amelyek jogot, hogy csökkentse az áruk ára egy bizonyos összeget. Lehet 5, $ 10 és így tovább. JD.com kuponok ösztönző bónusz a különböző versenyeken, és így tovább. Azt is tudjuk, hogy lehet megvásárolni az interneten. Néhányan még olcsóbbá válik, mint a tényleges érték.

Ez nagyon is lehetséges, hogy megtalálja a tőzsde, ahol a rendelkezésre álló kuponok JD.com egy speciális, alacsony ár, amely pedig némi megtakarítást megrendeléskor árut.

A keresés a termékek a hálózaton

Ha nem tudja, hogy a termék minősége az ötleteket, akkor kereshet a különböző vélemények, ahol a bloggerek végzett részletes leírását a tételek. Forrásai között, ahol vásárolt, vannak online áruház JD.com.

Csak keressen a kívánt felülvizsgálat tanulmányozza gondosan ahhoz, hogy tudjuk, mi olyan árucikk, majd helyezze el, hogy a csatolt (felülvizsgálatára) link.

Vélemények

Mi ajánlásokat fogalmaz meg a helyszínen szabadság felhasználók elrendelő áruk rajta? Természetesen a többség - a pozitív visszajelzést, hogy milyen olcsó lehet vásárolni a kedvenc dolog, és milyen gyorsan reagál támogatást. Ebben a cikkben mi érdekli ezeket értékelés (és nem a sajátos, a termékekről kiállított JD.com). És mivel az áruház előnyeit már ismertetett, szükségünk van a negatív tulajdonságok. Sok közülük.

Vevők figyelmét, hogy bizonyos esetekben, áruház helpdesk figyelmen kívül hagyja a kéréseket. Azt mondják, hogy pénzt fizettek, mind megerősítették -, és a sorszám, valamint választ a boltban, nem. Ennek eredményeként, hogy elérje, hogy a féknyereg egyszerűen lehetetlen.

Valamilyen oknál fogva vannak olyan javaslatok, nehéz megmondani. Még oldalakat, ahol maradt, hamarosan a képviselők a boltba, azt kérdezi, hogy mi történt az elégedetlen ügyfél. Azaz, akkor lehetséges, hogy az ilyen megjegyzések nem egészen felel meg a valóságnak.

verseny

Lehet, hogy a versenytársak. Base JD.com kicsit eltér az árut "Aliekspress" TinyDeal, GearBest, Dx, és mások. Emiatt logikus, hogy a megjelenése a különböző támadások felé az egyik vagy a másik boltban a versenytársak. De vajon tényleg - nem tudjuk.