Típusú üzleti kommunikáció

Üzleti kommunikáció egyfajta kommunikáció, amelynek célja, hogy cserélje információk között meglévő vagy potenciális partnerekkel. Során az üzleti kommunikáció fontos problémák, beállíthatja és elérni a kitűzött célokat, megszerezte a személyes és szakmai képességei. Hogy jobban megértsük mindezt, meg kell értened, mik a különböző típusú üzleti kommunikáció.

Közvetlen és közvetett

Mindenféle üzleti kommunikáció két csoportra oszthatók: közvetlen és közvetett. A jobb oldalon érteni kommunikáció közvetlenül történik a partnerek között, ami nem osztja a térbeli és időbeli korlátok. Ez lehet egy üzleti beszélgetés, tárgyalások. Közvetett érintkezés van szó, amely végre hardveres úton (telefon, internet). A tapasztalat azt mutatja, hogy lehetséges, hogy törekedjen a közvetlen kommunikáció, mivel úgy vélik, a leghatékonyabb elérésének bármely cél. Még mindig él a kommunikáció, ha a fél látni egymást, nem lehet összehasonlítani mással.

Verbális és nonverbális

Vannak bizonyos típusú üzleti kommunikáció, mind a verbális és nem verbális. Verbális - a kommunikáció révén szó, a nem-verbális - kommunikáció a gesztusok, arckifejezések, testhelyzetek. Non-verbális portré az ember lehet az, hogy milyen testhelyzetben úgy dönt, hogy végezzen egy beszélgetést, ahogy néz a társát, és milyen intonáció mondja ezt vagy azt a tájékoztatást.

Technológia az üzleti kommunikációs végezhetjük különböző módszerek és formák. Attól függően, hogy ez, a következő típusú üzleti kommunikáció:

üzleti találkozó

Van olyan vélemény is, az üzleti kommunikáció, ha a teljes személyzet a cég, illetve a cég kap össze, hogy megvitassák sürgető kérdésekkel, és hogy egy közös döntést.

nyilvános beszéd

Ez a fajta üzleti kommunikáció bizonyos mértékig a folytatása az előző. Ezt követően az esetben, ha egy személy közöljön minden információt kollégáik vagy más személyek csoportja. A hangszóró világosan meg kell érteni, amit mond, és beszéde könnyen érthetőnek kell lenniük, hogy a nyilvánosság számára.

üzleti beszélgetés

Ez az a fajta üzleti kommunikáció az információcserét néhány, a legfontosabb téma az adott pillanatban. Például, ez magában foglalja a vita az alkalmazottak a vállalati üzleti folyamatokat. Az üzleti találkozón nem kell határozni.

üzleti tárgyalások

Ezzel szemben a korábbi típusú kommunikáció, a végeredmény a tárgyalások, hogy megtalálja a leginkább megfelelő döntést, és annak elfogadását. Üzleti találkozók adott egyértelmű irányt, melynek eredménye lehet aláírása fontos szerződések és ügyletek.

vita

Során az üzleti kommunikáció vita nélkül ez nem mindig adott. Gyakran előfordul, hogy csak azért, mert egy érdekellentéten és megvédeni a pozícióját a résztvevők nem tudják, hogy jöjjön néhány döntést. De néha akadályozza őt, hogy a vita.

üzleti levelezés

Ez közvetett módon az üzleti kommunikáció, amellyel adatokat továbbítanak az írás. Például, itt van lehetőség a megbízást írásban és kérdések. Üzleti levelezés végezhetjük küldött e-maileket, amelyek jelentősen időt takarít meg. Két formája van az üzleti levelezés: az üzleti levél (z egyik szervezet másik neve) és a saját hivatalos levél (küldött a magánszemély más nevében magánszemély).

Apropó üzleti kommunikáció, meg kell említeni a fő fázisban.

Fázis az üzleti kommunikáció

· Felkészülés kommunikálni.

· A kommunikáció szakasza (érintkeznek).

· Figyelem (egyes probléma, vagy elemek).

· Karbantartása figyelmet.

· Az érvelés és a meggyőzés (ha gondolt tárgyalópartnerek nem ért egyet).

· Rögzítése az eredményt (a végén a beszélgetést a megfelelő időben).