Amennyiben panaszkodnak az orvosok? Hogyan írjunk egy panasz az orvos: Példa

Mindannyian tudjuk, hogy a dolgok állnak a gyógyszert hazánkban. Faragatlan módon az ápolók és az orvosok nem különösebben inspiráló bizalom már beleivódott a feje a lakosság a volt Szovjetunió. De ha durvaság - csak a jéghegy csúcsa, és volt valami, amit nem lehet figyelmen kívül hagyni? Amennyiben panaszkodnak az orvosok? És hivatalosan, és kívánatos - a kölcsönös akciók? Ez a válasz erre a kérdésre, és hogy hogyan tudsz részletesebben ebben a cikkben.

Helyesen és hasznosan

Szakmaiság hiánya ki kell irtani. Így ha az egyik foltos volt, akkor azonnal felmerül a kérdés, hogyan kell írni a panasz az orvos , hogy intézd el helyesen és hasznosan.

Sokan inkább hagyni a dolgokat, ahogy vannak. Mások egyszerűen nem tudom, hol panaszkodnak orvosok. De a törvények minden állampolgár nyújtott ilyen jogot.

Kezdeni, úgy az eseteket, amelyekben akkor panasszal orvoshoz.

Feladatai az egészségügyi dolgozók

Munka a gyógyászat területén szorosan összefügg az erkölcsi és etikai normákat. Ez azt jelenti, hogy a durvaság és a durvaság elfogadhatatlan az orvos. Ez a felelősség a szakma nem csak kezelés, hanem a betegségek megelőzésére és az egészséges életmód támogatása.

Az elvégzett tevékenységek az érdeke, hogy az orvos a betegének, amellyel többek között arra utal, hogy az orvosi titoktartás, gondoskodás és a felelősség. Ha a felsoroltak közül bármelyik bármilyen módon megsértették, az a kérdés, hogy hol tehet panaszt, hogy az orvosok, ez nagyon fontos.

Gyakori oka a panaszok

Nézzük azokat az okokat, amelyek a panasz írta:

• Orvosi segítség volt késedelmes, vagy egyáltalán nem nyújtottak;
• az orvos téves diagnózis;
• tisztiorvos nem hajlandó a beteg;
• helytelenül előírt kezelés;
• gondatlanság;
• A kezelés költsége nem felel meg a jelenlegi állapot a dolgok,
• a negatív hatások a műtét;
• faragatlan hozzáállás.

törvényhozás

Amikor foglalkozó hivatalos dokumentumok (és panaszok is szerepelnek azok száma, ha megfogalmazni rendesen), kérjük, olvassa el a jogi aktusok szabályozzák kidolgozása, elfogadása és így tovább. N. Hogyan írjunk egy panasz az orvos helyesen, ha nem tudod, hogy a jogi keretek ?

Alapvető emberi jogok tekintetében az orvosi ellátás szerepel a negyvenegyedik cikket az orosz alkotmány. Ezen kívül megható egy ponton, vagy egy másik hanyagság vám, orvos, panasza állampolgár hivatkozhat a cikkek a Btk, ami nyilvánvalóan bevonását jelentik tisztiorvos a büntetőjogi felelősséget.

büntetőtörvénykönyv

Milyen konkrét cikket a Btk kérdéses, ha panaszt tesz az intézkedések az orvosok? Ez lehet:

• 2 és 4 a 118. cikk, amely utal a büntetés kiszabása a egészségkárosodás gondatlanság miatt (különböző súlyosságú);
• 2. kétszáz és 36. cikk, amely megállapítja, hogy a nem-betartása egészségügyi-járványügyi normáknak;
• Az első két rész 293 cikk gondatlanság;
• 2. rész kétszáz, és harminchetedik cikket, arra utal, hogy a forrásadó az információt, hogy a beteg saját egészségügyi veszélyeket.

Attól függően, hogy a tartalom a panasz, a fordító utalhat egy vagy több ilyen cikkeket. És ezzel a jogalapra akkor lehet a tárgyalás előtti érdekében, és a közvetlen vizsgálata esetén a bíróság. Figyelmeztette - a forearmed! Mindenki emlékszik a mondás? Ebben az esetben ez azt jelenti, tanácsot előre kidolgozzák, és „kar” ismeretének jogaikról és kötelességeikről az egészségügyi szakemberek.

Ez nem csak a „mi”, hanem a „hol”

Térjünk vissza arra a kérdésre, hogy hol panaszkodnak orvosok. Számos alkalmas példányok, amelyek mindegyike lehet (és néha csak kell!) Alkalmazzák a nélkül, azonnal időt és az idegeket az üres érvek és viták.

A szerkezet a orvosi, mint például, általában bármilyen más állami, hierarchikus struktúra. Orosz Egészségügyi Minisztérium, az úton - a legnagyobb színpadon a létrán. Ahhoz, hogy a panaszokat kellene emelkedő alulról lépést.

• Az első helyen, hogy panaszkodnak a kórházi orvosok irányító kirendeltsége. Ha az ügy tart egy komolyabb fordulat - megy a főorvos. „Átugrani a feje”, amint általában nincs szükség.
• Ezután kövesse a szintet, a regionális, tartományi, önkormányzati egészségügyi intézmények, irányítja panaszokat közvetlenül a feje egy intézmény / hatóság.
• Ha a probléma nem oldható meg helyi szinten, a következő lépés lesz a központi egészségügyi hatóságok.

módszerek panasz

Mi foglalkozott, ahol panaszkodnak orvosok klinikák / kórházak / egyéb egészségügyi szolgáltató. De tudni kell azt is, hogyan lehet panaszt tenni. Így meg lehet csinálni több módon:

• Wonder, hogyan kell írni a panasz az orvos, és miután a készítmény a dokumentum személyesen, hogy az illetékes hatóság, attól függően, hogy a probléma súlyosságát (amint az az előző bekezdésben, lehet, hogy a főorvosa, és az orosz Egészségügyi Minisztérium).
• Használja a szolgáltatások egy ajánlott levélben. Ezt a lehetőséget választja, kérjük, vegye figyelembe, hogy fontos, hogy őrizze meg a számlát a szállítás, illetve a panasz „véletlenül elveszett”, annak bizonyítására, hogy nem nyújtottak be, ez lesz problematikus.
• E-maileket.
• A Minisztérium honlapján (ha például egy panasz a főorvosa, és nem kis próba durvaság szolgált tanszékvezető).

Mind a négy esetben, hivatalos dokumentumot adott ki, és várhatóan egy hivatalos választ. Feltételek venni a panasz - általában egy hónapon belül. Ha a dokumentum nem határozza meg a választ formában van, akkor ugyanaz lesz, milyen kérik.

Ha a dolgok, hogy egy komoly fordulat

Persze, szeretném azt hinni, hogy a fő probléma az, hogy csak sokat panaszkodnak az orvosok. De valójában nem egy tény, hogy az illetékes hatóság fog reagálni (bár lehet). Ebben az esetben a dokumentumok át a sokkal komolyabb szervezet, amely felügyeli az állami hatóságok és a munkájukat - nevezetesen az ügyészség.

Benyújtása alkalmazás az ügyészség - a törvényes joga állampolgár, de az ilyen panaszt kell benyújtani az első helyen a bíróság, aki nem akarja, hogy válaszoljon a panaszokat az orvos / s.

összeállításához helyesen

Reflektálva ahol panaszkodnak a gyermek orvosa vagy más egészségügyi tiszt, emlékeztetni kell arra, hogy a dokumentum kell, hogy megfelelően valamennyi követelménynek. Panasz jellemezve saját szabályait be kell tartani.

Mi is pontosan, az alábbiak:

• A panaszt tett egy A4. Mondanom sem kell, hogy legyen tiszta és sima.
• A jobb felső sarokban a lapnak tartalmaznia kell a teljes neve a szervezet vagy az intézmény, amely a panasz irányul. Ez egyébként fontos követelményeket az elkészítéséhez az összes dokumentumot a maga nemében. Nevével együtt a címet feltételezzük, hogy tisztázza - is tele, a város neve, utca, index.
• Közvetlenül azután, hogy jelezze, akiktől a panasz legyen - teljes név, vezetéknév és apai, címét, elérhetőségeit formájában egy telefon (ha az e-mail még mindig az e-mail mezőbe, mail).
• A közepén a lap mindig írt dokumentum nevét, ebben az esetben - „Panasz”.
• Csak alul írja a lényege az alkalmazás. Írásmód - száraz, a hivatalos támaszkodik részletes és pontos véve az összes tény, de nem jelzőket és felesleges információkat. Fontos, hogy világosan megnevezni jogait megsértették, és kinek (az utolsó név és a nevét az orvos és a jele annak, hogy a specializáció), amelyben az osztály (név, szobaszám és t.) Az intézmény. Ez egy panasz az orvosi rendelő, vagy egy kórház, vagy a méz. központ. Például - a felnőtt klinika № 6, terapeuta, stb ...
• Lehetőség van arra is, hogy csatolja a kérelmet, és / vagy írják bizonyíték kötelességszegést, gondatlanság és mások.
• Továbbá, a takarmány kell írni a panasz, amely megköveteli, figyelembe véve az összes fenti. Követelmények kell összevetni a jelenlegi szabályozás. Ne baj, hogy utal egy adott cikket, mint a leírás, hogy mi történt, és amikor meghatározza, hogy milyen választ kell tennie a szervezetnek, hogy a panaszt benyújtó.
• Dátum és aláírás alján a lap, hogy a dokumentum érvényes.

Ahogy már említettük, ez a cikk biztosan, hogy két azonos másolat panaszok, amelyek közül az egyik az, hogy az. Tipikusan az ilyen dokumentumok nem haladhatja meg a két oldalnyi szöveget. Ez az összeg elég leírni minden alapvetően azért, mert érzelmi panaszok el kell kerülni.

Stílus és specifikáció elvének kereslet - nevek és tények. A panaszt kell benyújtani egy adott, aki megsérti ezt vagy azt a cikket a Btk, egy személy. Célszerűtlen írni a dokumentumot, amelyet egyszerűen terheli a teljes kórházi vagy az egészségügyi ellátórendszer és az volt a halálos bűn.

példa

Az alábbiakban egy példa, hogy egy panaszt a cég a bíróságon. Ezek a „komoly lépéseket”, ahogy a cikkben említett.

A Kerületi Bíróság a város (név)

Felperes: (Név)
(Teljes cím - város, utca, házszám)
tel. (Szám)

Alperes: (teljes hivatalos neve az intézmény)
(Jogi cím)
tel. (Szám)

Keresetlevelet

hogy megszünteti a szerződést a szolgáltatásnyújtás, valamint a fizetési kötbért és kártérítést erkölcsi kárt

Június 19, 2015 (a egészségügyi intézmény, amelyhez a kérelmet benyújtották) található (cím) az én top fog létrehozott kerámia-fém tömítést. A szolgáltatás már kifizetett teljes méretű 13 000, mivel azt feltételezték garanciát legfeljebb egy év.
November 18, 2016 kénytelen voltam újra alkalmazni a (létesítés), ezúttal a követelést: a tömítések megjegyezte látszólagos sötétedő, foltok kezdik elveszíteni formában. Mindez nem nyújt garanciát, de az idő még nem ért véget. Megkérdeztem az alperes, hogy végezzen orvosi szolgálat újra és hátrányainak kiküszöbölése ingyen.

(Létrehozása) nem volt hajlandó, azt állítva, hogy az a tény, hogy én kitört a tömítés üzemi körülmények között. Színváltozás magyarázták italok, mint a kávé, tea és a bor, és ezt a változást alakja - szilárd ételt (például dió). Az alperes is hivatkozott a létesítmény egy belső dokumentum által aláírt, a főorvos: (teljes név a dokumentum az aláírásának napjától), amely felsorolja a lehetséges okok a fenti, ami miatt a tömítés tönkre vége előtt a garancia rá.

Azonban az Art. 4. A fogyasztóvédelmi törvény végrehajtója köteles biztosítani az ügyfélszolgálat, a minőség, amely megfelel a szerződést. Ha van olyan dokumentum, amely ró a szolgáltatás bizonyos feltételek mellett a Vállalkozó vállalja, hogy tájékoztatja az ügyfelet róluk.

Ha van egy (intézmény neve) már szerződött a szolgáltatásnyújtás azt állította, kívánságaimat közel színű tömések kapcsolatban a többi fogak. Az a követelmény, megduplázzuk az orvosi rekordot.

Alapján n. 3 evőkanál. 724 Az orosz Ptk az ügyfél munkák (szolgáltatások) joga van a közölt állítások kapcsolatos hibák a munka eredménye (szolgáltatás), ha azok már azonosították vége előtt a garancia. E törvény szerint jogom van követelni szabad ismételt kezelés vagy kártérítést anyagi (formájában veszteségeket, vagy hiányosságainak költségek).

Továbbá, mivel az alperes megsértette a kifejezés válasz, szeretnék fizetni a büntetést 3% -ára a szolgáltatás minden nap késedelem. Tekintettel arra, hogy a követelés 18 november 2016 adtam az alperes öt napig tart egy második orvosi szolgáltatásokat, de eddig még nem történt meg, a késleltetési idő - 85 nap. Így lesz a büntetés 11 800 rubelt.

A válasz az én panasz volt egy belső dokumentum (az intézmény és a dokumentum neve), amit nem ismeri a felkészülés kezelést végző szerződést. Ez sérti a para. 2, Art. 12. A fogyasztóvédelmi törvény, összhangban kotoromy az alperes köteles volt nekem egy teljes körű és pontos információkat a szolgáltatás. Ugyanezen törvény, ha a vállalkozó elmulasztotta megtenni, ő felel a következményekért.

Mivel az (intézmény neve) még nem válaszolt a igényeket, azt kell kényelmetlenül érzi magát elvesztése miatt pecsét eredeti célját. Ezért azt is követelik, és kártérítést az erkölcsi kár összege 25 000 rubelt.

A fentiek alapján kérem a bíróságot, hogy:

1), hogy megszünteti a szerződést június 19-i 2015-ig.;

2) hogy felépüljön az alperes költségeinek megtérítését a szolgáltatások, a büntetések és kártérítés a megadott méretek a kijelentéssel (13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000).

Február 21, 2016 /(F.I.O. Felperes) / (aláírása kérelmező).

Panasz tanszékvezető vagy a főorvos készül, egyszerűsített formában, de ez a minta egyértelműen ad ötletet, hogyan lehet megmagyarázni a dokumentumot. Ebben, vannak linkek a vonatkozó jogszabályok és felsorolt konkrét intézkedéseket kell végrehajtani, ha volt olyan helyzet, ami miatt a panasz az orvos. Amennyiben írni is érthető. Azt is a konkrét tényeket, információkat, bizonyítékokat. Megvalósult kifizetések és fogadására állítja. Ezzel részletes példát, hogy saját nyilatkozata nem nehéz.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy segítséget írásban panaszt lehet tenni, hogy bármilyen jogi képviselője. Vannak olyan vállalatok is, amelyek hasonló szolgáltatásokat.

Ne legyél beteg!