Analóg JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Milyen online tanácsadó a jobb?

Hallottál már chat szobák online konzultáció? Ha igen, akkor valószínűleg keres egy analóg JivoSite. Amikor először hallottam erről a szolgáltatásról, de futtatni kívánt webhely, majd megtudjuk, hogy amire szüksége van. Ez nem csak egy nagy segítség, hanem egy hasznos eszköz az erőforrás.

Mi ez?

Tehát, hogy misztikus szavakkal nem lehet leírni, hogy milyen szolgáltatást, akkor könnyebb elmagyarázni egy példát. Itt megy az egyik a helyszínek vásárolnak. És hirtelen kérdése van. Számos lehetősége van, hogy megoldja ezt a problémát. Akkor hívja a tanácsadó, írj neki egy e-mailt, vagy használhatja az online szolgáltatást tanácsadó.

Ez az ablak, amely rendszerint megjelenik a jobb vagy a bal alsó sarokban. Ha több, mint 30 másodperc (átlagosan) a helyszínen, akkor ez az ablak jelenik meg. Itt lesz a lehetőséget, hogy beszéljen egy tanácsadóval a chat.

haszon

Bármilyen analóg JivoSite (ideértve a szolgáltatás) - egy hasznos eszköz az erőforrás. A statisztikák azt mutatják, hogy segít növelni értékesítését. Ez okozza, hogy a potenciális vásárló, így sokkal könnyebb, hogy választ kapjon kérdéseire, és tisztázni minden szempontból.

A legtöbb nagy online áruházak, és a kis cégek próbálnak tenni a honlapján a chat. Ez annak köszönhető, hogy a pozitív trend. A legtöbb felhasználó megbízik az oldalt, ha ez egy olyan internetes tanácsadó.

jártasság

Bármely fizetett vagy ingyenes analóg JivoSite végez egy sor szabványos lehetőségeket. Leggyakrabban beszélgetések más külsőt és továbbfejlesztett funkciói. De általában nyújtanak:

• Online kommunikáció az ügyféllel (mind a robot, és kárára igazi alkalmazottai);
• gyűjtése és elemzése a felhasználói adatok (rövid analógot „Google Analytics”, amely rámutat, hogy az a hely, ahol a látogató jött, és ahol volt található);
• értékelése alkalmazottak (összes szöveges üzenetek mentése, amely lehetőséget ad arra, hogy tanuljanak a hatékonyság és a kompetencia tanácsadók);
• teherelosztás online szolgáltatók, hogy nincs üzenet maradt felügyelet nélkül sokáig.

Mint korábban említettük, vannak fizetett és ingyenes verzióját az online tanácsadás. Ha nem szeretnénk, hogy pénzt fizetni egy ilyen eszköz, készüljön fel a korlátokat. általában lásd a tanácsadók száma, a párbeszéd. Bár lehet, hogy nincs rendben és ingyenes lehetőség a kis üzletek. Arra is van lehetőség, hogy próbálja ki a chat webhelyén: látni, hogy a megjelenés kombinálva van a felületen.

JivoSite

Mielőtt találunk analóg JivoSite, ismernie kell a funkciók az online tanácsadó. Nem nehéz kitalálni, a fizetett változat. Azt a lehetőséget, hogy szerelés 5 szereplők, de bizonyos korlátozásokkal. Annak érdekében, hogy teljes működését, meg kell fizetni átlagosan 500-600 rubel per egy tanácsadó.

A legvalószínűbb az, gyakran köszöntötte ezt a lehetőséget chat. Úgy néz ki, egyszerű, és nem sok kiemelkedik a háttérben a honlap felületen. Normál lerajzolt kiviteli sötétszürke és zöld. Top avatar alkalmazottja és az ő neve az utolsó név. Az alábbiakban, chat és szövegbeviteli mezőben.

A funkciók egy csomó hasznos információt. Például, nem lehet egyszerűen írni a tanácsadóval, hanem, hogy hívja őt közvetlenül a chat. Ami mennyit vagyunk, az üzenet automatikusan megjelenik a képernyőn. Van megőrzése levelezést tervezés és felépítés. Érdekes, hogy a piaci szereplők, hogy a szöveg a látogató, mielőtt elküldi.

Ugyancsak ez lesz az összes információt, hogy hol van, amely megkeresi már mozgott, és hol van. üzemeltetők párbeszédek küldeni a vállalati e-mail. Az ügyfél is értékeli a teljesítményét a munkavállaló.

SiteHeart

Tovább analóg JivoSite shareware. Van egy lehetőség, hogy adjon 300 beszélgetések havonta. Ha szüksége van akár 1000, akkor meg kell fizetnie $ 6. Ha akár 3000 - $ 15000 10 - 40 dollárt.

Az ablak az online tanácsadó nem túl vonzó. Ez egy kicsit nagy, és túl egyszerű. Piros színben jelenik meg. Elvégzése után egy ideig online akkor kap egy üzenetet a bot. Ebben a megvalósításban, a szolgáltatás nem avatarok tanácsadó és az ő nevét. Van egyszerűen egy üzenetet SiteHeart. Vélemények erről design nem túl jó. Nem mindenki kedveli ezt az egyszerűség.

Az alapfunkciók a sok közül. Ha kérdése van, hogy gyakran jelennek meg az oldalon, hozzá lehet rendelni egy válasz robot. Lehetséges, hogy elfogadja kifizetések chates. Ha a robot nem marad egy válasz, vagy belép egy összetett kérdés, míg a tényleges munkavállalói csatlakozik automatikusan.

SiteHeart egyenletesen osztja el a terhelést a tanácsadók. Van egy automatikus bezárása a párbeszéd, ha a látogató nem reagál semmilyen módon. Van becslési pontosság a bot választ, valamint megalakult a jelentéseket.

LiveTex

Ez egy másik fizetett analóg JivoSite. Lesz lehetősége van arra, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez akár két hétig. Így lesz képes a teljesítmény tesztelése, és nézd meg a megjelenést. Az alapdíj fog kerülni 7000 rubelt 3 hónapig. Könnyű változat ez idő alatt lesz szükség 4200 rubel.

Külsőleg, az ablak jól néz ki. Van egy kijelző avatar tanácsadó és a neve az utolsó név. Is, akkor azonnal értékeli a szolgáltatás minőségét személyzet. Chat díszített kék és fehér. Fájlokat és használja hangulatjelek.

Azok, akik már popolzovavshis beszélgetni LiveTex, bal pozitív értékelés. Van egy konzolt, amely lehetővé teszi, hogy figyeljen a személyzet-kliens közvetítője adatokat. Menthetünk üzenetet, elemezheti statisztika. Van egy automatikus meghívást a látogató. Ha tanácsadók vannak elfoglalva, akkor kap egy üzenetet, hogy a felhasználó számára. Van egy külön chat-üzemeltetők számára, és a képesség, hogy testre a tervezéstől a felületen.

Talk-Me

Másik nagy szolgáltatás, amely lehet az asszisztense. Talk-Me jól néz ki. Ez könnyen összekapcsolható mindössze néhány kattintással. Csak meg kell hozzon létre egy fiókot, helyezze el a szolgáltató, hogy meghatározza az erőforrás a kódot másolja és utáni honlapján. Van egy próbaidőszak, hogy ha illik ez chatik. Szintén elérhető egy ingyenes korlátozott viteldíjat. Fizetett fog kerülni 300 rubelt havonta.

Talk-Me - többfunkciós szolgáltató. Együtt dolgozik automatikus felhívást, amely tout az ügyfél párbeszédet. Szintén lehetőség van, hogy az összes látogató, akik most a honlapján, és válassza ki a beszélgetőpartner. Vannak is teljes körű információt mindegyik. Akkor is segít az ügyfél, és irányítja őt a termékek katalógusát.

megállapítások

Free tanácsadó nem annyira. Csak korlátozott funkciókat, ezért nem mindig illeszkednek az online vásárlás. Természetesen, ha van egy kis hely, akkor érdemes ezt az opciót ideális például BHelp és Pr-én. De akik a nagy vállalatok számára ajánlott, hogy megvásárolja a fizetett chat. Ezen felül, akkor mindig a lehetőséget, hogy kiad egy ingyenes próbaverzió, hogy teszteljék, és dönt.

By the way, meg lehet vásárolni az interneten JivoSite promóciós kódot 31 napos ingyenes használat. A könnyű megtalálni a erőforrás kedvezmények és akciók. Opció alkalmas csak azok számára, akik szeretnék kipróbálni, hátha akar egyáltalán a helyszínen egy ilyen eszköz.