Hogyan hívja a contact center „Tele2”?

Szakértői segítség mobilszolgáltató call center lehet szükség a különböző helyzetekben. Sok felhasználó nem tudja, hogy magad kaphat semmilyen információt a szobámba, és minden igényt lehet, hogy kereskednek a támogatási tétel.

Contact Center „Tele2” már dolgozik a hét minden napján, és a határidőket, ami azt jelenti, hogy bármelyik pillanatban lehet kérdezni, és kap választ szakképzett alkalmazott. Arról, hogy vegye fel a kapcsolatot a szakember keresztül mobil modul, és arról, hogy lehetővé teszik, hogy kívülről a régió fogjuk magyarázni a cikk későbbi részében.

általános leírása

Contact Center „Tele2”, mint sok más szolgáltatás ügyfélszolgálat szereplők, lehetővé teszi, hogy gyorsan és teljesen ingyenesen megkapja érdekes információkat az ügyfélnek. Értelmében a nyújtott tanácsadás, információ csak a tulajdonos számát, hogy az a személy, aki regisztrált a SIM-kártyán. A gyakorlatban kiderült, hogy elegendő, ha tudjuk, kinek díszített szobában. Mert gyakran előfordul - a SIM-kártyákat vásároltak, például egy férj a feleségét és a lányát, és ennek megfelelően a hatósági szám neki. Ebben az esetben nem szükséges, hogy a felesége nem lenne képes, hogy tisztázza az érdekeit adatokat a SIM-kártya és a kapcsolatot a contact center „Tele2”.

Ingyenes hívás bármennyi

Hívja az ügyfélszolgálattól, akkor nem csak a SIM-kártyát, amely szolgálja ez a szolgáltató. Vannak olyan esetek, hogy a SIM-kártya nem működik, és hogy megtudja, hogy miért ez történik, akkor szükséges alkalmazni számos más üzemeltető vagy vezetékes telefon a contact center „Tele2”. Számos ilyen hívások: 8-800-555-0611.

Amikor hívod, akkor nem kell aggódni, hogy az egyenleg kerül felszámolásra néhány a források. Tárcsázás után, a hívó lesz ugyanaz a hang menük, és a kezelése Simcoe alternatív szolgáltató.

Egyébként ugyanazt a számot is sikeresen használható hívások roaming, de csak intraneten.

Ingyenes hívás a SIM-kártya „Tele2”

Hívja a contact center „Tele2” és lehet szabvány szerinti rövid számot. Legyen csak az ügyfelek a szolgáltató (pl. E. Csak egy fekete SIM-kártya), míg a hazai területen. Ez a felhívás is szabadon. Használt hívószám - 611. A telepítés után az ügyfél kapcsolat lesz képes akár megoldja a jelenlegi problémát magát, a hang menüben, vagy várjon helpdesk támogatást szakemberek.

Felhívja a nemzetközi barangolási

Külföldre, az alternatív szolgáltató az ügyfelek is, a kérdések tisztázását és hívja a központ „Tele2”. A telefonszám az ilyen alkalmazások ingyen: + 7-951-520-0611. Pénzt a tárgyalások a szakértő nem lesz, de azzal a feltétellel, hogy a hívás kerül sor a szolgáltató SIM kártyát.

Mielőtt más országokba utaznak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztosítva van a roaming és a felülvizsgálat árazási információk. Felhívjuk figyelmét, hogy az árak eltérőek az egyes országok.

Más módszerek tanácsot kapjanak a számát

Muszáj, hogy hívja a contact center „Tele2” (szolgáltatás előfizetői számnak megfelelő szolgáltatást korábban idézett), hogy választ a kérdésekre a számok? A mai napig, az ügyfelek több lehetősége van a kommunikációt a személyzet a cég „Tele2”. Ezen kívül minden információt a díjcsomagokban (beleértve azokat is, akik már átkerült az archívumba), kiegészítő szolgáltatások, a felhasználási feltételeket sim kártyát, és így tovább., Akit a hivatalos honlapján az üzemeltető.

Itt megtudhatja, hogyan kell engedélyezni vagy letiltani a különböző lehetőségeket, hogy mi lenne a költsége barangolási szolgáltatások az országban vagy külföldön, hogy mit lehet tenni a költségek optimalizálása, stb.:

• Személyes fiókot. Személyes oldal az előfizető adatait tartalmazó számát és különféle eszközök kezelésére őket - áll az összes művelet és teljes körű tájékoztatást a fiókot, és így tovább.
• Forma küldött panaszokat és javaslatokat is elérhető a hivatalos honlapján leírja a vállalat. Itt egy érdekes ajánlatot, vagy felfedi elégedetlenség a kommunikáció minősége, helytelen számlázás, és így tovább.
• E-mail. Direkt kérdés lehet, és a t2 info @ TELE2. ru. Az e-mail üzenet szövegét meg kell határozni a részletes adatait (telefonszám kérdéses, valamint egy részletes leírást a probléma), és az alapvető adatai tulajdonosa - az első lépcsőben lesz elég nevét. A levél meg kell határoznia a kapcsolattartó adatait, amelyek az ügyfélszolgálat munkatársai képesek lesznek beszélni valakivel, ha szükséges.

Még egyszer, ha a saját, hogy a választ a kérdéseire, vagy megoldja a problémát, a szám nem működik, akkor mindig hívja a contact center „Tele2” (szám Moszkva - 0611 (ha hívás sim kártyát kezelő vagy 8-800-555-0611 - ez a szám által kiszolgált egy másik szolgáltató).