Austrian Airlines: áttekintés, leírás, szolgáltatások és vélemények

Minden utas keres egy ilyen légi fuvarozót, amely demokratikus áron magas színvonalú szolgáltatást biztosítana számukra. Ha gyakran repül Kelet-Európába és a Közel-Keletre, akkor az Ön számára az Ön számára az "Austrian Airlines" üzemeltetője lesz.

Néhány történelmi tény

Az osztrák légi fuvarozó a múlt század közepén kezdte tevékenységét. A cég első napja a Bécs nemzetközi repülőtéren található. Most ez az ország legnagyobb légi üzemeltetője, melynek köszönhetően három kis légi fuvarozó egyetlen szövetségbe - "Austrian Airlines" - egyesül.

Sok éven át a légitársaság százharminc irányban repül. Azt mondhatjuk, hogy az osztrák légi fuvarozó Európa és Kelet közötti összekötő kapcsolat. A század elején a társaság aktívan kiterjesztette a járatok földrajzát és a munkát a szolgáltatások minőségének javítása érdekében. Volt járatok a háború utáni Irakba, a Távol-Keletre és Észak-Amerikába. Ennek eredményeképpen ez az üzemeltető az egyik legkedveltebb a légi közlekedési piacon.

Az osztrák légi fuvarozó repülőgépe

Az "Austrian Airlines" -ot nagyszámú szinte új repülőgép különbözteti meg. A repülőgép flotta folyamatosan frissül. Most hetven repülőgépből áll, ebből tíz hosszú távú repülőgép. A nevek között találkozhat a híres "Boeing", "Airbus", "Fokker" és más légitársaságokkal.

Az osztrák légi járatokra szóló járatok a legbiztonságosabbnak számítanak, hét lehetséges hat pontot kaptak. Nem meglepő, hogy e légi fuvarozó szolgáltatásait nem csak az ausztriai lakosok, hanem számos külföldi turistát is előnyben részesítik.

A legnagyobb osztrák légi fuvarozó járatainak szolgáltatási szintje

Sok utazó észreveszi az osztrák járatok folyamatosan magas színvonalát. A repülőtéren már üzleti osztályú utasok kihasználhatják az Austrian Airlines által biztosított jegyet. Külön várakozóhelyiségbe esnek, ahol ingyenes snacket kaphat, internetet használhat és megtekintheti a legfrissebb sajtót.

A repülőgép fedélzetén a szerviz személyzet mindig rendkívül udvarias és figyelmes. Még a rövid távú járatok sem hagyják el az utasokat snackek és italok nélkül, a hosszú távú járatok mindig teljes értékű meleg ételeket biztosítanak. Azok számára, akik étrendben vagy valamilyen okból kényszerítettek bizonyos ételeket korlátozni, étkezésekre van szükség. Két nappal a tervezett indulás előtt lehet. Sok járat nem tehet meg videótár nélkül és interaktív szórakozást, ingyenes.

Austrian Airlines: poggyász és poggyász támogatás

A kézipoggyász szállításához nagyon súlyos korlátozások vannak:

• A turistaosztályú utas magával viheti egy táskát, amely nem több mint nyolc kilogrammot;
• Egy üzleti osztályú szalonban tizenhat kilogramm súlyú táskákat vehet fel.

Emellett a nők nem vehetnek részt egy kis kézitáskával és egy babakocsival, ha kétévesnél fiatalabb gyermekük van.

A csomagtérben bérelhetők egy huszonhárom font súlyú táska, az üzleti osztályú utasok két zsákból állnak, harminckét kilogramm. A túlsúlyt speciális áron fizetik, de általában ez az összeg háromszáz euróban változik.

A fedélzeten történő szállításhoz a háziállatoknak különleges engedélyre és szállításra van szükségük. Kisállatok repülhetnek a tulajdonosukkal, és nagyobb háziállatok repülnek a fűtött csomagtartóban.

A járat bejelentkezése

Azoknak az utasoknak, akik gyakran vásárolnak elektronikus jegyeket, az "Austrian Airlines" egy nagyon kényelmes bejelentkezési rendszert hozott létre a repüléshez. Az indulás előtt harminchat órával indul az interneten. Amellett, hogy lehetősége nyílik arra, hogy a repülőgép kabinjában ülést válasszon, a turisták azonnal kinyomtathatják az e-mail regisztráció után elküldött beszállókártyát is . Ez segít elkerülni a hosszú sorokat a repülőtéren.

Azok, akik közvetlenül Bécsből repülnek, speciális elektronikus rögzített terminálokon regisztrálhatnak a járatukra. A terminál épületében nagy számban találhatók.

A légitársaság képviselete Oroszországban

Az elmúlt években az oroszok közötti járatok iránti érdeklődés jelentősen megnőtt. Természetesen a turisták kezdték keresni a leginkább nyereséges légi fuvarozót, "Austrian Airlines" -nak. Moszkva és Szentpétervár lett az első olyan város, ahol a cég hivatalos irodái nyíltak. Mindegyikben megvásárolhatja a repülőjegyet, megvitathatja az útvonal jellemzőit, és különleges élményeket tehet a fedélzeten lévő ételeket illetően.

Továbbá a légitársaság személyzete örömmel segít Önnek abban, hogy felvehesse a csatlakozó járatokat, rendszerint nehéz ezt megtenni. Különösen, ha az utas újonc az idegenforgalomban. Az ügyfelek nagyon kedvezőek az Austrian Airlines által nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatban. Az orosz nyelv számos kulcsfontosságú alkalmazottal folytatott beszélgetés, ami jelentősen megkönnyíti a tárgyalásokat a cég irodájában. Ezután részletesebben vizsgálja meg, mit mondanak az utasok a cégről.

"Austrian Airlines": az utasok véleménye

A légi fuvarozó munkájára vonatkozó visszajelzések alapján megállapítható, hogy szinte minden ügyfelünk pozitív észrevételt hagy az osztrák társaság számára. Sokan nagy felelősséget rónak az alkalmazottakra a járatok összekapcsolásakor. A tranzit repülőtéren még kisebb késések miatt az utasokat az Austrian Airlines képviselői is betöltik, és személyesen átszállítják egy másik repülőgépbe.

A poggyász elvesztését a vállalat a lehető legrövidebb idő alatt is eldönti. Azokban az esetekben, amikor a bőröndöket nem találják, a veszteség költségét kompenzálják. Ez egy fontos tény, amely meghatározza a légi közlekedés megbízhatóságát és biztonságát.

Minden tapasztalt utazónak megvan a maga személyes "fehér" listája a légiforgalmi szolgáltatók közül, akiknek nagy bizalomra számíthat. Kétségtelen, hogy az "Austrian Airlines" kifejezetten ezekre a vállalatokra vonatkozik, arra törekszik, hogy folyamatosan javuljon és új megközelítéseket keressen kedvenc ügyfelei számára.