„Eladó” szakmát. Job Description eladó

Területén a volt Szovjetunió még mindig eladó az áruk kapcsolódó tolakodó, faragatlan ember, aki, hogy bármi volt, hogy megtévessze a vevő akar, és megússza annyi pénzt, mint lehetséges. Persze, egyes gyártók nem messze ez a meghatározás, de a fejlődés az üzleti és a minőségi ügyfélszolgálat , ez a sztereotípia egyre távolodik a múltban.

munkaköri leírás

Foglalkozás „eladó” nem olyan egyszerű és egyértelmű, mint amilyennek látszik első pillantásra. Általában a munkavállaló értékesít árukat és szolgáltatásokat a hazai és külföldi ügyfelek számára. Ezek a következők: a vállalatok, kormányzati szervek, valamint magánszemélyek. De fontos, hogy ne csak új ügyfelek, hanem a munka rendszeres vásárlók. A kereskedelem fejlődését feladatait eladó jelentősen bővült, hogy megfeleljen az új piaci követelményeknek. A verseny velejárója szinte minden ágazatban, így minden ügyfél fordul komoly harc.

Ugyanez lényegében egy értékesítési képviselő, tanácsadó és értékesítési vezető képviselője üzletfejlesztési.

fő feladata

Foglalkozás „eladó” magában foglalja az olyan nagy problémát a munkavállaló:

• Ajánlat / zárás foglalkozik a potenciális és meglévő ügyfelek alapján kölcsönösen előnyös partnerség.
• Bemutató termékek, áruk és szolgáltatások az új és a rendszeres fogyasztók, és segíteni kell őket választani azokat, amelyek a legjobban megfelel az igényeiknek.

Az ideális munkavállaló

Attól függően, hogy a kereskedelem területén, az értékesítés a módszer, a munkavállaló köteles:

• Annak megállapítására, fejlesztésére, karbantartására üzleti kapcsolatok potenciális és meglévő ügyfelek egy adott piaci szegmensben, hogy új lehetőségeket teremt a termékek értékesítése / szolgáltatás.
• Telefonálás, személyes találkozók, bemutatók a vásárlók.
• Fedezze fel új forrásokat találni a potenciális ügyfelek.
• Alakítsanak ki világos és hatékony írásbeli üzleti ajánlatok / árlisták a vásárlók számára.
• Segít megszüntetni és a problémák megoldása az ügyfélszolgálatot.
• Koordinálja a szervezeti egységek a marketing, értékesítési menedzsment, számviteli, logisztikai és műszaki részlegek.
• Elemzése a lehetséges területeket / piacokon és meghatározza a kereskedelmi potenciállal rendelkezik.
• Létrehozása és fenntartása a terv fenntartása a meglévő ügyfelek.
• Határozza meg az előnyöket, és hasonlítsa össze a termékek / szolgáltatások a vállalat.
• Tervezni és szervezni az értékesítési stratégia, amelynek célja, hogy maximalizálja a visszatérés egy bizonyos területen / piaci szegmensben.
• Iránymutatást ad szóban és írásban, az ügyfél igényeit, aggodalmaikat, érdekek és a versenyképesség az áru / szolgáltatás a vállalat a piacon, és tájékoztassa a potenciálisan jövedelmező új termékek.
• Jó tudni, hogy a termék célja, hogy a technikai részletek és a szolgáltatás, versenyelőnyök, módszerek reklám.
• Ahhoz, hogy részt kiállításokon és vásárokon.

Az oktatás és a tapasztalat

Foglalkozás „eladó” feltételez bizonyos ismereteket és készségeket. Munkaadók ró a kérelmező ilyen szakmai követelményeknek:

• Magabiztos használata megfelelő számítógépes programok (általában Microsoft Office, 1C-Enterprise, az online kiskereskedők - képes együttműködni a népszerű tartalomkezelő rendszerek, stb ...).
• Ismerjék azokat az elveket az értékesítés, ügyfélszolgálat.
• Tapasztalat az értékesítés.
• A tapasztalat az, hogy a prezentációkat.
• Bizonyíték képes végrehajtani az értékesítést.

személyes jellemzők

Mint minden más, a szakma az „eladó” megköveteli a személy bizonyos tulajdonságait. Ezek közé tartoznak:

• nagyon jó készségek szóbeli és írásbeli kommunikáció;
• tárgyalási készség;
• ellenállás és kitartás;
• a stresszel szembeni ellenállást;
• Dolgozunk, hogy elérjük bizonyos eredményeket, elkötelezettség;
• A képesség terv és stratégiákat;
• meggyőző;
• alkalmazkodóképesség.

Eladó-pénztáros: munkaköri leírás

Ez a szakma is megtartotta alakulását és szerzett számos új követelményeknek. Iránti kereslet csak növekszik, és a munka nagyon egyszerű. Az eladó-pénztáros feladatai:

• Get készpénzben és a terminál, hogy a változás.
• Fenntartása készpénz fegyelem: számolni a pénzt viszont az elején és a végén a váltás, töltse ki a szükséges jelentéseket és végre számviteli követelményeket regisztrációs dokumentumokat.
• Kiadja a csekket, kérdés megfelelően visszatérítés belső szabályait.
• Üdvözölje az ügyfelek.
• Annak érdekében, hogy tiszta és rendezett neki munkahelyén a készpénzes területen.
• Ahhoz, hogy árcédulák számolni a költségek vásárlásokat a számológép, pénztárgép vagy optikai szkenner áron.
• Kiállító kuponok és akciók anyagokat.
• Küldése és fogadása ügyfélpanaszok feletteseinek.
• Megválaszolása ügyfelek kérdéseire, tájékoztatást nyújt a termék, a vásárlás módszer és a fizetés, a szállítás, és így tovább. D.
• Mérjünk termékek árának meghatározását.
• Kínálni és értékesíteni ajándékutalványok.
• Csomagolás vásárlás márka táska, doboz, csomagolás áruszállításra vagy felajánlja csomagot.
• Figyelemmel kíséri a pénztárgép: győződjön meg arról, hogy van elég pénz a kereskedés, és hogy megfelelően működik.

divatos munka

ruhaüzlet sikere attól függ, hogy a személyzet. És bár néha koncentrálni túl bosszantó bosszantó tanácsadó, egy igazi szakember segít kiválasztani a legjobb tartományon kívül az Ön számára a lehető legrövidebb idő alatt. Az eladó ruhát szerint a munkaköri leírás, az a felelősség:

• Köszöntő ügyfelek, akik belépnek a boltba.
• Részvételének elfogadása ellenőrzése az áruk mozgását, számlaegyenleg, beszerezni a szükséges jelentéseket és dokumentációt, üzenetek kezelése feladat helyzetekben.
• Így a vásárlók találni termékeket.
• Feldolgozása készpénz és a kártyás fizetések.
• Az áruk a polcokon és tárlókban.

Job Description ruhák eladó is előírja, hogy a munkavállaló köteles:

• Válasz ügyfelek kérdéseire, ajánlásokat és tanácsokat adni a választás.
• Kiadja a csekket, kérdés visszatérítés.
• Tartalmaznak egy boltban tisztaság és pontosság, amely magában foglalja a száraz és nedves tisztítás, az elrendezés a termék, ha szükséges - a gőzölés.
• Tekintsük panaszok az ügyfelek, közvetíteni azokat a hatóságoknak.
• A munka keretében a politika, különösen a márkás üzletek.
• Telepíteni a címkéket.
• Biztonságért felelős a boltban, nézd meg a tolvajok, visszaélések megelőzése hitelkártya-tranzakciók, és így tovább. D.
• Frissítse megjelenített információ akciók, állványok és így tovább. D.

Hogyan juthat el egy munkát

Valaki azt gondolja, hogy a kereskedelmi - sok műveletlen vesztesek, és valaki -, hogy ez az egyetlen módja annak, hogy a siker a mai világban. Foglalkozás „eladó”, mint egyetlen más lehetővé teszi a gyors karrier növekedést. Leggyakrabban a „plafon” határozza meg kizárólag a munkavállaló képességeit. A szakképzett és tehetséges kereskedők mindig nagy az igény a munkaerőpiacon, mivel minden cég meg akarja növelni értékesítését, és ennek következtében - a nyereség. A potenciális hatékonyságát jövőbeli munkavállalói értékeljük felülvizsgálata alapján a folyamatban lévő és a tervezett célkitűzéseket, amelyek képet adnak a gyűjtő az eladó.

A munkáltató elvárja, hogy mindig lehessen zárni az üzletet minden körülmények között. Meg kell tenni, hogy „eladni” magukat, hogy a munkáltató nem volt más lehetőség, ha felveszel. Ez a kereskedelem szakmai tervszerű, kitartó, karizmatikus, de igyekszik a lehető legnagyobb mértékben megoldani az ügyfél problémáját. Önéletrajzát tükröznie kell ezeket a tulajdonságokat. Meg kell összpontosítani eredmények, és nem csak egy listát a feladatokat időrendi sorrendben.

fontos elemei

Folytatás eladó tartalmaznia kell a következő információkat:

• Generalizált történetet az a sikeres karrier az értékesítés, a stratégiák, amelyek segítségével sikerül a területen.
• § a készségek és képességek, hogy megmutassa, hogy az összes tulajdonságait rejlő jó kereskedő. Ez növeli az esélyét, hogy akkor interjúra hívják.
• Az összefoglalás a benyomást kelti, akkor, mint egy ember erőteljes és céltudatos. Ezért eszik a megfelelő kifejezést az elején mondatokat, például elért javult, megváltozott, fejlődött, kezdeményezésére létrehozott sikeresnek bizonyult, építették, optimalizált, és így tovább ..

Ha be újra egy nagy cég, akkor valószínű, hogy ez lesz kezelni az első számítógép kiválasztása révén dokumentumok, amelyek tartalmazzák a kívánt kulcsszavakat. Győződjön meg arról, hogy azok a fájlban. Lehet beosztását, készségek, ami a méretét, amelyhez tartozik a cég, milyen típusú árukat és szolgáltatásokat.

De minden esetben, ne hazudj önéletrajzát. Igaz, mindegy egyszer kinyílik, és találja magát egy nagyon kellemetlen helyzet. Ha az aktuális értékesítési tapasztalat is hagy sok kívánnivalót, hogy megáll a gyors tanulás, az energia és a kemény munka és szolgálni újra ezeket a munkákat, hogy igazán engedheti meg magának.