Fogyasztói jogok: a visszatérés az áruk változó minőség

Sokan hallottak már a törvény a fogyasztók jogait. A valóságban azonban nagyon kevés ember van, Mi az, hogy mit lehet hivatkozni, és mit kell követelni. Annál is inkább, mert az eladók maguk nem mindig siet, hogy tartsa a jogokat a fogyasztó számára.

Visszatér a házasság

Előfordul, hogy a vásárolt termék van a házassággal. Sajnos lehetetlen elleni biztosítás: részletek hibás lehet, az áru károsodhat a szállítás során, és az emberi tényező nem törölték. Az házasság (vagy a nem megfelelő minőségű) kifejezés nem megfelelő termékek a rá vonatkozó előírásoknak. Az átadás az ilyen termékek a fogyasztók számára tilos. Ezért, amint joga által biztosított fogyasztói jogokról szóló, vissza észlelése esetén a házasság hagyjuk az egész garanciális időszak használat. Hibás termékek lehetnek:

• return;
• javított az eladó;
• lecserélését azzal egyenértékű termék;
• javított saját költségén, de a visszatérítési az eladó vizsgálat és a javítási költségeket;
• hagyja magát a szerzés az eladó kedvezmény házasság.

Abban az esetben, ha a házasság technikailag kifinomult eszközöket vásárló kapcsolja ki a terméket, és visszanyerje a pénzt 15 napon belül a vásárlás dátumát. Ez a szabály azonban nem alkalmazható, ha a hiba tárgya a kategóriába okoz maradandó vagy újra felmerül a javítás után, ha a termék javítás alatt a felvétel több mint 30 nap, vagy több mint 45 egymást követő napon át. Meg kell figyelembe venni azt a tényt, hogy abban az esetben a megállapítás a berendezés megjavítani a garancia használatára terjed ki minden idejét.

Vannak más korlátozások a fogyasztói jogokat. Visszáruk csak akkor lehetséges, az alábbi esetekben:

• ha a vevő nem figyelmeztetett a hibák az áruk előre;
• ha a vevő nem sérti a működési szabályokat a terméket.

Így, ha a vevő az aláírás szerint ismerte a tény, hogy van egy hiba a termék, illetve ha egy hiba a termelés történt a hiba a vevő vagy visszaszerezni a pénzt, vagy hogy egy új termék helyettesítésére nem fog.

Fogyasztói jogok: visszatérés nincs panasz a minőség

Ha az árfolyam a házasság általában többé-kevésbé világos, akkor a visszatérés a jó minőségű termékek gyakran problémát okoz. Eközben a törvény megállapította, hogy még ha a vevő kifizette a boltban a termék, amely nem hibák, de nem jött a stílus, forma, méret, konfiguráció vagy méret, majd térjen vissza ahhoz a kereskedőhöz adják két héttel az alábbi a vásárlás dátumát.

Mivel a törvény állapítja fogyasztók jogainak védelme, visszatérő házasság nélkül kell eleget tennie az alábbi feltételeknek:

• biztonsági bemutató, vámzárakon, gyári címkék, zárjegyek;
• kereskedelmi beszerezhetősége vagy nyugtát;
• jelenlétében legalább két tanú (rokonok - lehet), a vásárlást igazoló, ha az ellenőrzést nem maradt fenn.

Van egy lista a nem hibás árut nem lehet visszaküldeni. Ezek közé tartoznak:

• gyógyszerek, megelőző és terápiás eszközök;
• testápolási attribútumok;
• állatok és növények;
• könyvek;
• parfümök és kozmetikumok;
• varrás, textil-és kötött termékek;
• háztartási bútorok;
• autók;
• fegyverek;
• komplex műszaki berendezések.

Hogyan védje a fogyasztók jogait

Az eladók gyakran nem akarja követni a törvény, néha anélkül, hogy tudnának róla, néha csak újra biztosító, és néha a bajtól. Ebben az esetben meg kell eljárni abban, mutatja a jogi ismeretek. Extrém esetekben, akkor azzal fenyeget, hogy fellebbezni a hivatal vagy osztály, melynek célja - a fogyasztók jogainak védelme. Visszatér lesz mentálisan könnyebb, ha veszel egy megvásárolt vagy nyomtatott az internetről szövetségi törvény № 2300-I. Általános szabály, hogy egy gátlástalan eladó zárkóznak értő vásárlók, anélkül, hogy az ügyet a botrány.