Közlekedési vállalat PEC: véleménye, küldésére és nyomon követése a rakomány

Szinte minden kereskedelmi cég a listán a vállalkozók megtalálja a nevét „Transport cég” PEC „” Vélemények erről a vállalatról vannak különböző, egymásnak ellentmondó. Ismerje meg azok tartalma hasznos, mielőtt könyvet „Első expedíciós Company» szállítmányozás vagy levelezés.

A cégről

TC „PEC” az egyik legnagyobb játékos az orosz árufuvarozási piacon. A cég be van jegyezve a határon az évezredek, 2001-ben. Most a Department of szállítmányozási cég szinte minden város az országban. Autó utazók naponta találkozunk az úton márkás teherautók „PEC”. Ezek felsorolása a mérlegben több ezer.

„Első expedíciós Company» egyaránt kínál hordozót és futárszolgálat. Annak ellenére, hogy a fő vonal a munka, hogy hozza a legnagyobb hasznot - az áruszállítás a megrendelések szervezetek menedzsment egyre inkább a fejlődő és a szolgáltatások javítását magánszemélyeknek.

„PEC” akaratot, hogy bármely bútorok, berendezések és még lehetséges. Sőt, amint azt a reklám, szállítás költsége 3-4 alkalommal olcsóbb, mint ha utalva a futárszolgálat. Mivel a mi?

Az a tény, hogy a rakomány több ügyfél (cégek és magánszemélyek), „PEC” egyesíti egy autó, hogy az van a legrövidebb és legkényelmesebb útvonal. Az ügyfél nem számít, hogy merre vannak a dolgok. Sokkal fontosabb, hogy az áru a rendeltetési helyre egy adott napon ép. Ebben a műveletben, a rendszer alapja, és az „Első expedíciós Company».

Elhelyezkedés irodák és terminálok

Város, ahol a központi iroda és a TC „PEC” Control Center - Moszkva. A fővárosban, nyitott és 6 elosztó központokat, amelyek az áruk tárolására szolgáló, az elfogadás és a szállítás.

A legtöbb nagyszabású műveletek Szállítási termel alap ( „Kelet”) TK „PEC” terminál, Moszkva. A címe :. Vyazovsky pr-d, 4., 19. oldal Ez elosztó központ végzik, mint a tárolási és szállítási elfogadásának-szállítási tételek. Van is készített csomagolás dolgokat speciális tartályba. Érdemes azonban megjegyezni, hogy egyes terminálokat, amelyek kizárólag az elfogadás (vagy alternatívaként a kiadását) árut.

Gyakorlatilag minden városban, egy regionális központ, nyitott irodák ügyfeleinek. Annyira elterjedt, földrajzilag is kiterjesztette tevékenységét „Első expedíciós Company». Vélemények azt sugallják, hogy kényelmes a gyártó partnerei. Kérdésének, például a moszkvai irodájában a cég, mindig lehet kérni a személyzet található szülővárosában.

Ágak TC "PEC" vannak Samara, Novoszibirszk, Jekatyerinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-on-Don, Vladimir, Kalinyingrád, Astrakhan, Kurgan. Nyílt irodákat kisebb városokban, mint például Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk.

A vásárlói visszajelzések nem túl jóváhagyja a helyét a cég terminálok. Sőt, számos magánszemély és cég, hogy gyakran kap az árut magát. Nem minden ügyfél akar költeni az extra pénzt fizetni a szolgáltatások az áruszállítás az otthoni, irodai vagy raktár.

Terminálok „PEC” általában a városon kívül található, nem a legkényelmesebb helyen. Ezek nagyon nehéz megtalálni. Az ügyfelek, akik fogadására és küldésére egyetlen objektum szállítás (nem rendszeresen), meg kell vizsgálnunk, ahogy más vezetők.

TC terület „PEC” saját adatbázisa igen nagy. Ez már a területén bérelt ügyfelek sokáig vándorolt, nézi, amit az kifejezetten raktárban.

Együttműködés online vásárlás

Jelenleg TK „PEC” (Moszkva) aktívan fejlődő együttműködés az online vásárlás. A cég most végez sőt, a futárszolgálatot is beleértve funkciókat. Az ilyen szolgáltatásokat, a fő leányvállalata, a TK «PEC» - Easy Way. Az ő 7000 State művek szakmai futárok.

Szállítási szolgáltatások cég 1000 saját kamion. Nyisd több mint 150 árucikkein adagoló. Futárok nyilvánított parcellák az ügyfelek, a hatóság fogad el fizetséget a beszerzésére, beleértve a mobil eszközök megszerzése.

rakomány követés

A cég TC „PEC” (Moszkva) szervezésében egy egységes rendszert felett a mozgását rakomány.

Az ügyfelek a lehetőséget, hogy követni az útvonalakat, hogy adja át a zsákokat. Ehhez három módja van.

• online monitoring rendszer szilárd helyszínen TC „PEC”. Rakomány nyomon követése a következő: a megjelenő ablakban meg kell adnia a számla számát. A rendszer megmutatja:

1. küld location objektum;
2. címét a terminál, ahol szállítják;
3. kísérleti dátumokat csomag érkezése.

• SMS-információkat. Az ügyfél csatlakozhat rendszer választható bejelentés időpontjában rendelés.
• Ellenőrzése a szállítási állapot az egyéni kabinet. Ez a módszer a leginkább kényelmes és hatékony. Ezek, mint általában, a vállalati ügyfelek, „PEC”. Cím személyes fiókot az ügyfél megkapja után a szerződés aláírása.

A különlegessége rakomány követési rendszert TC „PEC”, hogy az ügyfél meg tudja határozni, hogy pontosan hol van a csomag bármely adott időpontban. A program rögzíti az összes közbenső pontok és a terminálok, amelyen keresztül a tárgy küldését.

Egyes ügyfelek sok szórakoztató földrajz mozgatni a csomagokat. Néha terhelés 6 vagy több városra, mielőtt kap kezébe a címzettek.

szolgáltatások költségei

Milyen drága - szállítás „PEC” közlekedési vállalat? A költség függ a következő tényezők:

• a rakomány tömege,
• a méretek,
• az útvonal hossza,
• közlekedési típusú (föld vagy levegő)
• csomagolás,
• A kiegészítő szolgáltatások elérhetőségét.

Ha azt szeretnénk, hogy például a hordozó rész, a szállítási költség is sokkal drágább.

Szolgáltatások költsége körülbelül, és pontosan kiszámítani előre. Szállítása TC „PEC” van kiválasztva tapasztalt ügyfelek. Úgy tudom, hogy mennyi az árak eltérőek lehetnek a szolgáltatások különböző cégek.

Az ügyfelek számára gazdaságilag pénzüggyel kapcsolatos, fontos, hogy a honlap TC „PEC” van egy online kalkulátor. Ha beállítja a pontos paraméterek a közlekedési program, a rendszer megjeleníti a teljes költség az áruszállítás. Ez lehet könnyen, mint a többi ajánlat szállítmányozási és futárszolgálatok.

Vélemények az egyének a tapasztalat az együttműködés a „PEC” információkat tartalmaznak, hogy a közlekedési egy kis tárgy kerülne mintegy 300 rubelt. Szállításának költsége háztartási gépek, vagy bútorok 15.000. Dörzsöljük. és így tovább.

A kiegészítő szolgáltatások, hogy a legnépszerűbb egy speciális merev csomagolások - fa raklapok. Persze, sok mindent lehet hajtani rendes kartondobozban. De oly módon, mint a csomagolás nagyon káros lehet. Vásárlás fa raklapok biztosítja, hogy a tartalmát parcellák arról, hogy semmi rossz nem fog történni.

Lehetőség van arra is, hogy biztosítsák a rakomány tranzit kár és veszteség.

A funkciók a dokumentum menedzsment

A cég nagy figyelmet fordít a dokumentumok érvényességi. Egyrészt, az ügyfél nagyon kényelmes, hogy a szükséges mintákat, üres bemutatott mellékleteket a honlapon TC „PEC”. Power of Attorney küldésére és fogadására árut, leltár, amely levelek, igazolások - mindez gyorsan letölthető a könyvtárba, és töltse ki az adatokat.

Másrészt, tagjai a „First Expedíciós Társaság” túl aprólékosan pontosságának ellenőrzése az űrlapok kitöltése. Ez gyakran irritálja ügyfelek.

Különösen vannak olyan helyzetek, amikor a dolgozók maguk is „PEC” tévedésből küldte az árut a rossz város. Annak érdekében, hogy átirányítja a megfelelő helyre, a képviselők a szállítmányozó kért az ügyfél, hogy írjon a nyilatkozatot. Ha a dokumentumot készíteni bármilyen hátrány (nézetük), nem vette. Ez okot komoly negativitás az ügyfelek.

Vannak olyan helyzetek is, ahol az alkalmazottak „PEC”, éppen ellenkezőleg, túl vidáman lásd a magatartás kötelező eljárásokat. Néhány címzett csomagok (többnyire magánszemélyek) van szó, például, hogy a fuvarozók nem mindig megkérdezte, hogy készítsen útlevelet. Végtére is, ez azt jelenti, hogy a csomagok átvihető bármely más személy, aki bemutatja a nevüket.

Mintegy rakománybiztonságra

Hogy még mindig megbízható, mint a hordozó közlekedési vállalat „PEC”? Vélemények erről a témáról vannak különböző. A tartalom a sok aggasztó. cég ügyfelei versengés mesélni, hogy törékeny és törékeny tárgyakat tartalmazó helyiségek összetörtek és törött. Ezek közül:

• edények,
• készülékek,
• tükrök,
• üveg bútorok.

Az ügyfelek fogadása áruk ténylegesen nem használható, írt egy panaszt a menedzsment TC „PEC” (Moszkva). Leginkább e kérésekre válaszul jött egy rövid levélben kifejtette, hogy a szervezet nem felelős a rakomány az esetben, ha az ügyfél nem fizeti az extra csomagolás - fa raklapok. Ilyen helyzetekben, akkor talán észre az igazságot Szállítmányozók. Biztonságát és integritását törékeny tárgyakat tranzit valóban nagyon nehéz, ha szállítják rendes kartondobozban.

Ugyanakkor az internet is megtalálja a vásárlói véleményeket megrendelt drága fa raklapok. Néhány ezek közül is alkalmazzák a doboz speciális címke jelzi, hogy a tartalmát parcellák óvatosan kezelendő. Győztesek e, amint azt a véleménye, nem dédelgetett ilyen csomagokat. Szinte előtt a megbízó cég alkalmazottai TC „PEC” dobott fa raklapok a halom, kilépett a lábukat, néha véletlenül költözött forgóvázak.

Néhány tapasztalt fogyasztók „PEC” ajánlom kartonok csavarja fel átlátszó fóliával több rétegben. Mint mondják, az áru ebben az esetben sokkal megbízhatóbban védett. Ezen túlmenően, kivonat a csomagok könnyebb és élvezetesebb, mert maga a doboz is tiszta.

Lopás értéktárgyak parcellák

Néhány negatív vélemény a témája a lopás a csomagok tartalma. TC „PEC” Az ügyfelek helyzetekben, ahol a doboz dolgok nyilvánvalóan nyitott és néhány tartalmi elveszett. Ha az alany parcella például számos ruházati termékek is meglehetősen időigényes leírni minden egység a dokumentumokat. A szállítási szerződés jelzi az ilyen esetekben csak az összes helyet. Az ügyfelek akkor nem tudja megerősíteni semmit, a dobozokat, hogy elvesztette néhány dolgot.

Az is előfordult, hogy a szállítás során számos helyen eltűnt az egyik közülük. Ebben az esetben a cél a tartalmát más dobozokat újra részekre osztani úgy, hogy a teljes ülőhelyek száma változatlan maradt.

Gyakran az ilyen helyzetekben nem segített még a tervezés a biztosítást. Az ügyfelek fizetni kompenzáció, elutasították.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Ítélve a nézeteit a hálózat, küldés TC „PEC” - nem túl megbízható módja a tételek az úticél épen és egészségesen. Bár, mint az közismert, a szerzők véleménye nem mindig objektív.

Működtetési kérdések

közlekedési vállalat „PEC” milyen gyorsan megoldja ügyfelek kérdéseire? Értékelés arról számoltak be, hogy a „forró vonal” megoldani minden termelési kérdés nagyon nehéz.

Az ügyfél nem lehet kommunikálni minden egyes alkalommal ugyanaz a munkavállaló, aki tudta megoldani minden problémát. Vannak szakemberek, akik foglalkoznak kizárólag kérdésekkel szállítás. Eltekintve attól, hogy a munka, mint egy könyvelő, számlaképes. Telefon piaci szereplők nem tudnak végleges válasz minden kérdésre. Az ügyfelek is megjegyezte, hosszú válaszidő e-mailben.

Vállalati kommunikációs stílus az ügyfelek

Azonban az interneten sok pozitív értékelés a TK „PEC” ügyfelek a téma, hogyan kell kommunikálni velük a vállalat alkalmazottai. A telefon reagál udvarias lány-üzemeltetők, akik mindig megpróbálják megragadni a lényegét a problémát, és megoldást találni. Kommunikációs stílus egy kicsit olyan, mint a „számítógép”.

De sok az ügyfelek, mint például, hogy a végén a beszélgetés a munkavállaló feltétlenül érdekli, hogy mit tud még segíteni. Ilyen szondázó kérdéseket feltenni tárgyalópartnerek összhangban tett a vállalati szabvány.

Azonban más alkalmazottak a cég, ahogy az a véleménye, ne habozzon használjon durva kifejezéseket. Egy konfliktus helyzetben, és ők is durva. Ezért a benyomása, hogy egyes ügyfelek, hogy „telefon lányok”, mint ha nem ismeri azt a tényt, hogy a „PEC” zajlik a TC.

Visszajelzései személyzet a felvételi folyamatot

Mint munkáltató, persze, sok embert érdekel, mint egy nagy szervezet, például a közlekedési vállalat „PEC”. Vélemények a cég alkalmazottai, azonban nem túl biztató a potenciális pályázók. Először is, az információ bejelentette a fórumokon, hogy a béreket gyakran késik néhány napig. Másodszor, tudjuk, hogy az alkalmazottak jövedelmének „PEC” nem túl nagy. Például az átlagkereset a vezetők csak 24-25.000. Dörzsöljük. Az ugyanazon jövedelem után árufeltöltőkétől. Office alkalmazottai kapnak kevesebb. „Telefon Girl” kapja csak 15-18.000. Dörzsöljük. havonta. Legalább egy-harmada nyereség át alkalmazott „egy borítékban.”

A grafikon ugyanakkor nagyon megterhelő. Job sokat. A munkanap gyakran nyúlt a 10-12 órát. Processing nem fizetik.

Útmutató utal alárendelt nem túl tisztelettudó. Minden elégedetlenség a részét egy közönséges alkalmazott ajánlottak csak írj egy levelet a lemondását saját.

Interjú alkalmazása során a szolgáltatás is fut, nem túl szép. A kérdezőbiztosok kérni egy csomó kérdést, megalázó jelölt. Kiderült, a sok személyes információt.

Képviselői szakember tájékoztathatja a megállapításra jutottunk, hogy a gyanúsított a lopást hajlandóság és ennek alapján megtagadva alkalmazni. Minden jelölt átadja kellemetlen, de kötelező hazugságvizsgáló tesztet.

Vélemények illesztőprogramok

A TC „PEC” nagyon elfoglaltsága, talán járművezetők. Vélemények a dolgozók azt állítják, hogy a munkavállalók ebben a kategóriában az összes eltöltött idő az úton. Sokan nem rendelkezik elegendő szabad órát aludni. A speciális fórumok vicc, hogy is kell ruhát mosni az autó pilótafülkéjében.

Ebből a szempontból nem tűnik a legjobb munkahely „PEC” - közlekedési társaság. Vélemények a vezetők gyakran dicsérte kialakítva a személyzet a cég, de ugyanakkor hangsúlyozzák, hogy hosszú ideig a soraiban a szervezet alkalmazottai jobb, ha nem marad.

következtetés

Most már sokat tud, hogyan kell dolgozni az egyik legnagyobb orosz fuvarozók. Annak ellenére, hogy számos megtalálható az interneten a negatív vélemények erről a vállalat, hosszú ideig, és sikeresen fejlődő közlekedési vállalat „PEC”.

Megjegyzések a szolgáltatást a cég vannak különböző, de ennél sokkal fontosabb mutatói a fenntarthatóság az üzleti 15 éves tapasztalattal rendelkezik a piacon, és építeni a saját tárolók Moszkvában. Sok üzleti partnerek úgy vélik, a minőségi TC „PEC” szolgáltatások magas.