A mélyinterjú

A mélyinterjú - ez nem más, mint egy kötetlen beszélgetés, ami történik egy határozott terv. Alapján interjú a használata különböző módszerek, amelyek ösztönzik az alperest, hogy alapos és mély spekulációk tartományban érdeklő kérdésekről a kutató.

A mélyinterjú vonja átvételét a válaszadók nem írja egy hivatalos kérdőívet, a válaszok nem azonnali kérdések. Jellemzően ezek interjúkat tapasztalt pszichológusok. A fő feladat -, hogy megértsék, mi a válaszadó tényleges tárgya megbeszélés tárgyát képező témában.

Lefolytatott mélyinterjúk egy speciális szobában személyesen. Ebben az esetben nincsenek kívülállók, telefon kikapcsol, nincs külső ingerekre. Elvileg ezeket a feltételeket meg lehet változtatni. Néha mélyinterjú folytatott telefonon keresztül, de a szakértők azt mondják, hogy a beszélgetést a telefon egy kicsit hatékonyabb. Mi ennek az oka? Az első az, hogy a telefon szinte lehetetlen meggyőzni egy személy teljesen őszinte beszélgetés.

Szintén fontos megjegyezni , hogy ez az interjú végzett a legtöbb esetben csak egy ember - egy csoport olyan ritkán interjút.

Az az idő, úgy mélyinterjú, más. Ez harminc percig és három óra. Minden attól függ, az egyéni jellemzőit a válaszadó, valamint a kijelölt feladatok marketing kutatás.

Mélyinterjú, bizonyos esetekben, a rögzített felvételt vagy videokamerát. Felvétel tovább feldolgozható, hogy vizsgálja volt kényelmes (és eltávolított minden felesleges szünetek). Feldolgozott rekord nevű transcriptome. Ennek alapján meg van írva analitikai eredményei alapján a marketing tanulmány. Meg kell jegyezni, hogy a videó csak, ha van, hogy meg kell vizsgálni, nem-verbális reakcióit.

mélyinterjúk különböző módszerekkel. Használd őket, hogy a következő célkitűzések elérése:

- a tanulmány, hogy milyen a fogyasztók valójában mindig egy adott termék, gyártó, márka, és így tovább;

- kidolgozza a portré a potenciális vásárlók és fogyasztók számára;

- Vizsgálat és ellenőrzés hatékonyságának különböző promóciós anyagok;

- megtalálni rések, és az új termékek

- értékeli a népszerűsége a meglévő termékek.

Ugyanez a probléma is megjelenik a feladatok listáját a tanulmány fókuszcsoportok. Azonban mélyinterjú hatékonyabb lesz fókuszcsoport a következő körülmények között:

- beszélgetés témája komplex, és felfedi csak az emberek sajátos, egyedülálló szakmai ismeretek és készségek;

- mélyinterjú nagyon hatékony abban az időben. Ha szükség van, hogy végezzen felmérést a versenytársak (a versenytársak nem kifejezze őszinte hozzáállást ezt vagy azt a problémát a rendes interjú);

- ez az interjú nagyon kényelmes, ha befolyásolja semmilyen személyes témákat, intim tapasztalatok és minden mást, amit az emberek nem használják, hogy megvitassák a kívülállók;

- ez kényelmes, és amikor a válaszadók földrajzilag távol van egymástól, vagy kicsi. Példaként poll tisztviselők különböző régiókban;

- hatékony ez, és amikor szükség van, hogy interjút alkalmazottak vagy befolyásos emberek. A lényeg az, hogy a szakértő-pszichológus, vezető mélyinterjúk, tudja verni az összes, hogy még hosszú beszélgetést tűnik könnyű, érdekes és nagyon feltűnő.

Vegye figyelembe, hogy ma ilyen interjúk elég gyakran kell alkalmazni. Szakemberek, akik tudják, hogyan kell tartani őket rendesen, nagyon népszerű.